Általános szerződési feltételek

CoachOrizon Coaching Közösség

Hatályos: 2026. március 21-től visszavonásig

1. Bevezetés

Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) a CoachOrizon Coaching Közösség által elérhető coaching szolgáltatásokra és digitális termékekre vonatkozó feltételeket tartalmazza.

A weboldal használatával, valamint bármely szolgáltatás igénybevételével a felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF rendelkezéseit.

2. A CoachOrizon jogi státusza

A CoachOrizon Coaching Közösség szakmai együttműködésen alapuló közösség és márkanév. A CoachOrizon nem minősül jogi személynek, nem gazdasági társaság és nem önálló szolgáltató. A coaching szolgáltatások minden esetben az adott, önálló vállalkozóként vagy gazdasági társaságként működő coach által kerülnek teljesítésre.

3. A szerződő fél

A szolgáltatási szerződés minden esetben:

  • az adott Coach (mint önálló szolgáltató),
  • és az Ügyfél között

jön létre.

A konkrét szerződő fél adatai (név, székhely, adószám, elérhetőség) a visszaigazolásban, számlán és/vagy egyedi megállapodásban kerülnek feltüntetésre.

A CoachOrizon közösség kommunikációs és szakmai keretet biztosít.

4. Szolgáltatások köre

Az egyes coachok az alábbi szolgáltatásokat kínálhatják:

  • Egyéni coaching (minden korosztály)
  • Párkapcsolati coaching
  • Családtervezési és életvezetési coaching
  • Kids és generációs coaching
  • Karrier-, egyéb üzleti coaching
  • Workshopok, tréningek
  • Online programok
  • Digitális termékek
  • Ingyenes szakmai tartalmak

A konkrét, részletes feltételek az adott coach egyedi ajánlatában kerülnek meghatározásra.

5. Szerződéskötés és igénybevétel

A szolgáltatás igénylése történhet:

  • weboldalon,
  • e-mailben,
  • közösségi média felületen,
  • egyéb elektronikus és személyes úton.

A szerződés a visszaigazolással és/vagy a díj megfizetésével jön létre, illetve egyedi megállapodás esetén a vonatkozó dokumentum aláírásával, és az abban foglaltaknak megfelelően.

A szolgáltatás 18 év feletti személyek részére vehető igénybe.
18 év alatti személy esetén törvényes képviselő írásbeli hozzájárulása (adott esetben részvétele) is szükséges.

6. Fizetési feltételek

Az árak HUF vagy EUR pénznemben kerülnek meghatározásra. Az árak bruttó összegek, amennyiben az adott coach ÁFA-körös.

A számlát minden esetben az adott coach állítja ki.

7. Lemondás és módosítás

Egyéni coaching esetén a lemondás legalább 24 órával a lefoglalt időpont előtt lehetséges. 24 órán belüli lemondás vagy meg nem jelenés esetén a teljes díj felszámítható.

Csoportos esemény esetén 7 napon belüli lemondás esetén a befizetett összeg nem téríthető vissza, kivéve egyedi írásos megállapodás esetén.

8. Elállási jog

A Feleket a 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján 14 napos elállási jog illeti meg.

Az Ügyfél a szolgáltatás megkezdésével tudomásul veszi, hogy az elállási joga az adott időpontot követően arányosan korlátozott.

Digitális tartalom esetén az elállási jog nem alkalmazható, amennyiben a hozzáférés az Ügyfél kifejezett hozzájárulásával megkezdődik.

9. Digitális termékek

A digitális termékek kizárólag személyes használatra szolgálnak.

Tilos azok másolása, terjesztése, módosítása, továbbértékesítése vagy nyilvános online megosztása.

10. Titoktartás

A coaching folyamat során elhangzott információk bizalmasak.

A coach titoktartásra kötelezett, kivéve jogszabályi kötelezettség esetén.

11. Felelősségi nyilatkozat

A coaching önismereti és önfejlesztési célokat szolgál. Nem helyettesít pszichoterápiát, pszichiátriai kezelést, orvosi ellátást, jogi vagy pénzügyi tanácsadást.

Az ügyfél saját döntéseiért felelős. Az egyes coaching folyamatok az adott Coach szakmai felelőssége.

A CoacHorizon mint márka nem vállal felelősséget az egyes Coachok tevékenységéért.

12. Online szolgáltatások

Az Ügyfél köteles biztosítani saját oldalán megfelelő internetkapcsolatot és technikai feltételeket.

Az online platformok működéséért a Coach nem vállal felelősséget.

13. Felvételkészítés

A coaching ülések rögzítése kizárólag a felek előzetes, írásbeli hozzájárulásával történhet. Hozzájárulás nélküli rögzítés jogsértőnek minősül.

14. Vis maior

A felek nem felelnek a szerződés teljesítésének elmaradásáért vagy késedelméért, amennyiben az rajtuk kívül álló, elháríthatatlan külső ok (különösen, de nem kizárólag: természeti katasztrófa, járványügyi intézkedés, hatósági korlátozás, közmű- vagy internetszolgáltatás tartós kiesése) következménye.

A vis maior eseményre hivatkozó fél köteles a másik felet a lehető legrövidebb időn belül értesíteni, és köteles minden tőle elvárható, ésszerű intézkedést megtenni a károk enyhítése, valamint a teljesítés mielőbbi megvalósítása érdekében.

A felek kötelesek együttműködni a vis maior helyzet rendezése és a szolgáltatás folytatásának elősegítése érdekében.

Amennyiben a vis maior esemény tartósan ellehetetleníti a teljesítést, a felek jogosultak a szerződést közös megegyezéssel módosítani vagy megszüntetni.

15. Nemzetközi működés

A szolgáltatások az Európai Unió területéről is igénybe vehetők. Ezekre az esetekre vonatkozóan is az ÁSZF elsődleges nyelve a magyar. Többnyelvű megállapodás esetén bármely kérdés vagy eltérés esetén a magyar változat az irányadó.

16. Panaszkezelés

Panasz esetén az ügyfél az adott Coachhoz fordulhat. A Coach 14 napon belül érdemi választ ad. Fogyasztói jogvita esetén a fogyasztó lakóhelye szerinti békéltető testülethez fordulhat.

17. Szerzői jog és szellemi tulajdon

A Weboldalon található minden tartalom (szöveg, kép, grafika, logó, vizuális megjelenés) a Közösség szellemi tulajdonát képezi, kivéve, ha eltérően van jelölve.

A tartalmak:

  • másolása,
  • sokszorosítása,
  • terjesztése,
  • módosítása,
  • üzleti célú felhasználása

csak előzetes írásbeli engedéllyel lehetséges, kivéve a jogszabály által megengedett eseteket (pl. idézés).

A CoachOrizon (CoachOrizont) név, logó és arculati elemek jogosulatlan használata jogsértő.

A Weboldalon megjelenő képi illusztrációk egy része jogtisztán felhasználható stockfotó (különösen a pexels.com oldalról), valamint mesterséges intelligencia (AI) által generált illusztráció.

Az AI-generált képek illusztrációs célokat szolgálnak, nem valós személyeket, helyzeteket vagy eseményeket ábrázolnak. A képi tartalmak nem valós ügyfeleket vagy gyermekeket ábrázolnak.

17. Záró rendelkezések

A jelen ÁSZF módosítása a weboldalon közzétett új verzió hatálybalépésével történik.

A módosítás a közzétételt követően megkötött szerződésekre alkalmazandó.

A dokumentumban nem szabályozott kérdésekre a magyar jog az irányadó.